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企业动态

APV“战狼”专题(02)| 产品守护的坚强后盾

2019.08.09

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来到APV事业部的研发中心,会让人陡然觉得世界一下变得安静起来。墙上大大的 “R&D”字样似乎在提醒:欢迎来到最强大脑聚集地。


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而在这群研发团队中,又有着极为细致的分工:有人负责产品的结构设计,保证产品兼具美观和实用;有人负责雾化芯的改良, 力求每一次吞吐都口感纯正……


而Carl负责的,则是产品的电子研发,用他的话来说,这是产品“看不见摸不着却至关重要的那一部分。


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自2015年底加入APV事业部以来, Carl 就一直深耕产品电子研发领域,带领团队见证了一个又一个爆品的诞生和大卖。2016年4月,在T4投入量产前,他接到了任务,要为其电子设计的稳定性保驾护航。T4是一个什么样的存在?


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Carl笑着说:“销售评估说这款产品前景非常不错,能大卖……可以说是支撑我们当时全年大部分业绩的产品!不能有任何失误!”面对这样任务艰巨且意义重大的产品,这位研发“老人”默默在心里给自己签下了军令状,一言不发投入了紧张的工作中。


作为一款大烟产品,T4仅在 IQC(Incoming Quality Control, 来料质量控制)测试环节就需要20人加入,这也是公司第一次为了一个产品而配这么多员工参与质量检验和测试。


面对人力压力的突然增加,虽然身为研发人员, Carl还是毫不犹豫来到工厂一线,与相关负责人多次沟通,探讨到了每一个大小环节标准和注意事项,最终得到了工厂的理解和支持。


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到了生产环节,T4定制的内置电芯因为其尺寸及材料特点,加工和安装都十分不易。


Carl 及其团队成员再次深入工厂一线:装配电芯不能使用金属镊子及任何尖锐物体,电芯拿放要小心……这些细节都是他们在每个工位上手把手来指导安装人员作业的。


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“电芯是一个十分精细且与产品安全关系非常大的器件。” Carl 解释,“如果在作业过程中不慎掉落在地上,那么即便这个电芯外观上没有影响,我们也不会再使用它了,因为有可能会影响到它的使用寿命和安全性。”听起来近乎“苛刻”的标准,从电子研发人的嘴巴里说出来,仿佛是一件再正常不过的事情。


诚然,无论是来料质量检验的标准及检验环节的细致,抑或是电路的安全防护设计从3-4个增加到10个以上,这些都是在产品的外观上无法体现出来的, 但是,“一款产品能否正常工作和安全等级问题,都依赖于电子“芯”的质量。


从某种意义上来说,电子“芯”是我们产品的‘心脏’,我们做电子研发的,最重要的一点就是要保证‘心脏’的安全。”

事实也证明了 APV 电子研发人的努力没有白费,T4不仅在当年一举成为供不应求的爆品,其产品“心脏”也一直是杠杠的,即便到了几年后的今天,还依然在售卖,甚至有客户要求追加自身品牌来做定制。


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从品牌起步初期至今, APV 电子研发人严谨的态度和高度的责任感始终没有改变;用自己的良心守护产品的“心脏”,以心护芯,也将是其未来永不会变的承诺。


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2014年,刚刚加入麦克韦尔的未工,还是一个一心想安安静静搞研发、渴望在自己热爱的领域中闯出一片天地的小伙子。


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随着APV事业部的成立,未工在2016年初正式加入了这个朝气蓬勃的年轻团队。“就是一个小兵,突然来到一个大舞台,渴望在这里好好做些事情。”未工回想当时的自己,如是评价。


市场环境瞬息万变,风起云涌之间,就可能带来翻天覆地的变化。未工这个“小兵”大概怎么也不会想到,就在他加入APV不到半年的时间,便迎来了一场令他毕生难忘的“战役”。


2016年6月的某天,APV事业部研发团队收到情报消息:8月8日以后,所有没有销售记录的电子烟产品都将需要进行PMTA认证,否则将无法在市场上进行销售。


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消息一经确认,整个团队都炸了:不到两个月的时间,有20多款产品将同时进入“规划、设计、开模、出样”这一系列的流程,直至正常上市。而在平常,这样的工作正常周期是在6个月左右的。


这是一个看似几乎不可能完成的任务。未工回忆,然而当时整个团队却仿佛有着一种神奇的默契——没有人去做所谓的假设和猜想:如果我们没做到会怎样?如果失败了又会怎样?这是一支创业初期的APV研发团队,用未工的话来说:“假设挺浪费时间的。反正问题来了,那就去解决它。”


于是,几乎在得到消息的下一刻,团队便立即进入了一种没日没夜的交叉作业状态中:白天团队成员拉着领导一起,新产品做ID,旧产品做结构,忙得热火朝天; 晚上办公室人相对少一些,这群“最强大脑”们则得以沉下心来,仔细画图赶设计……

研发人本来就给人不善言辞的印象,在当下那种紧急时刻,更加显得沉默而严肃。


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在大家近乎不眠不休的共同努力下,7月中旬,所有产品都完成了投模,开始跟样。为了和时间赛跑,团队成员一改往日的工作方式,不再等供应商上门。


第一次试模时,APV的成员便带齐所有工具和零件,无论多晚都亲自来到工厂,现场跟模。试模到凌晨2、3点是那段时间的家常便饭,可是没有人有一句怨言……一旦发现问题,大家还会兀自庆幸:还好我就在这里,立刻就能改!


就这样分秒必争地到了8月初,所有产品都进入到了最后的出样阶段,胜利的曙光已经在不远的前方若隐若现了……


这场为期不足两个月的“战役”,最终以一半以上的产品如期上市并有三款爆品获得业内一致好评的结果划上了一个可谓圆满的句号,更为APV今时今日在业内的地位奠定了强有力的基础。


完成了这个 mission impossible ,未工笑称团队所有人都有大战凯旋而归的感觉,更强调自己也有了成长与蜕变,不再是当初那个谨言慎行、只会埋头在自己世界的小兵了。


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“我现在是一个经历了冲锋陷阵的‘大兵’。” 他如是说,同时也坦言,参与实战带给他的成长是在办公室默默画再多图纸都无法获得的。


历经这一役的未工,对市场和产品都有了更丰富的经验和更准确的判断力,迅速成为了一个不仅专业知识过硬,更具有独立思考能力、能独当一面的团队管理者。


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从创业之初走到今天,未工跟他所在的APV事业部一样,在一场又一场市场实战突围中得到了飞速的成长,并且这样的成长还在不断继续……


他似乎代表着APV里每一个看似安静沉稳的研发人,平日里埋头画图纸、攻技术,寡言少语不苟言笑,然而平静的表面下却是暗涌的对胜利的渴望。


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在每一个市场大浪来袭,每一个需要冲锋陷阵的时刻,他们都会是这个团队最坚强的后盾。


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